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Trocas e Devoluções

A Vanessa Prado Semijoias oferece 6 meses  de garantia das suas peças contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra e mediante a apresentação do produto acompanhado do respectivo termo de garantia.

Peças consideradas em garantia:

• Com qualquer defeito de fabricação;

• Com desprendimento total ou parcial do folheado;

• Com rupturas ou rachaduras de fechos e pinos;

Peças consideradas fora de garantia:

• Escurecidas por sujeira;

• Quebradas / Incompletas;

• Arranhadas / Arrebentadas;

• Amassadas / Avermelhadas;

• Com pedras opacas ou leitosas;

• Por mau uso;

• Peças de encaixe;

• Desgastadas por uso constante;

• Desprendimento ou escurecimento de resina.

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